t
t

Filmakuten.com - Problem att logga in/skriva inlägg?

Felaktigt användarnamn/lösenord

Om du är osäker på dina loginuppgifter kan du få dem skickade via mail.

Felaktiga cookieinställningar (Ger t.ex. problemet: kan inte skriva inlägg)

Om du angett korrekt användarnamn/lösenord, men trots detta inte kan skriva inlägg eller svara på inlägg, då har du troligen felaktiga cookieinställningar i din webbläsare/dator eller så har du något säkerhetsprogram som ligger och stör. (Troligen har/får du då också problem på ett stort antal andra webbplatser). Cookies måste tillåtas för att vår inloggning ska fungera. Cookies används enbart för att hålla reda på om du är inloggad eller ej.

Börja med att kontrollera om cookieinställningar är problemet, genom att surfa till filmakutens cookie test . Om du ser en röd text, gå vidare nedan. Om grön text, maila oss.

Här följer instruktioner hur du åtgärdar detta problem på din dator. Hur du ändrar dina inställningar beror på vilken webbläsare du har.

Har du Internet explorer? (guiden gäller version 6)

Gå till: Verktyg, Internet-alternativ. Fliken sekretess. Sätt nivån till låg. Är du en mer erfaren användare och vill ha mer exakt koll på varje cookie kan du välja: Verktyg, Internet-alternativ. Fliken sekretess. Avancerat... Kryssa i åsidosätt automatisk cookiehantering. Välj antingen Acceptera eller Fråga för 1:a och 3:e-parts cookies. Kryssa även i tillåt alltid session cookies. När du ändrat detta MÅSTE du logga in igen!!!

Har du Mozilla firefox?

Gå till preferences/inställningar, välj fliken privacy/sekretess, se till att accept cookies/acceptera kakor är ikryssat. När du ändrat detta MÅSTE du logga in igen!!!

Vill du istället installera en webbläsare som gör att det fungerar?

Vi rekommenderar Mozilla firefox som många anser är säkrare, snabbare och bättre än Internet explorer. Firefox är gratis. Klicka här för att ladda ner och installera Mozilla Firefox.

Nej, cookieinställningar löste inte mitt problem?

Har du säkerhetsprogram t.ex. norton internet security eller andra säkerhetsprogram/brandväggar installerade? (dessa kan blockera cookies, ibland utan att säga till). Prova att disabla (stänga av) dessa tillfälligt för att se om de påverkar funktionen.
* Webbläsaren "tappar ibland bort sig" och det kan hjälpa att radera tillfälliga internetfiler och gamla cookies (tänk dock på att massa standardinställningar på olika siter kan försvinna samtidigt).

/Redaktionen filmakuten

t
t t t